Ответ: Если на дисплее тахографа по-прежнему: «Внимание! В СКЗИ не загружен сертификат. Выполните ШАГ1», то повторите процедуру создания запроса, изменив написание указанного населенного пункта. Подробнее написано здесь
Если на дисплее тахографа отображает информация: «Внимание! В СКЗИ не загружен сертификат. Выполните ШАГ2», то необходимо через меню тахографа: «Настройки» – «Сброс на ШАГ1» вернуть тахограф в исходное состояние: «Внимание! В СКЗИ не загружен сертификат. Выполните ШАГ1» и повторите процедуру создания и загрузки в тахограф запроса.
В случае, если пункта «Сброс на ШАГ1» нет в меню тахографа и запрос не был отправлен в УЦ, то продолжение активации СКЗИ невозможно, и он подлежит замене.