2. Разделы
3. Эксплуатация

19. Тахограф самопроизвольно выбрасывает карту, что делать?

После извлечения заново установите карту в тахограф:

1. Если тахограф не требует ввести ПИН-код:
   • Просадка напряжения, сопровождается негромким пощёлкиванием картоприёмника -  проверить стабильность питания тахографа.
   • Проблема с фиксацией карты в считывающем устройстве на неровностях - проверить фиксацию тахографа, обратиться в ближайший сервисный центр для проверки работы картоприёмника. Список сервисных центров можно найти на нашем сайте.2.

2. Если тахограф требует ввести ПИН-код, введите его:

• Если возникает какая-либо ошибка после аутентификации карты, то произошёл сбой аутентификации карты в процессе работы - обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики неисправности. Список сервисных центров можно найти на нашем сайте.

3. Если аутентификация карты произошла без ошибок, то произошло нажатие кнопки извлечения карты, либо аутентификация карты не была завершена при вводе карты (карта вставлена, но ПИН не введён, через 2 минуты тахограф выбросит карту) - ознакомить водителя с правилами пользования тахографом, предоставить краткую инструкцию водителя. Видеоинструкции для водителей вы можете найти 👉 ЗДЕСЬ

Примечание: Карта самопроизвольно извлекается с сохранением данных в 00-00 UTC, если она находится в тахографе более 28 дней.