Что делать, при получении ответа на предварительную диагностику СКЗИ: «К сожалению, нет возможности удаленно идентифицировать проблему. Необходима экспертиза и анализ лаборатории»?

При идентификации на «АРМ диагностики НКМ и Карт Тахографа» стандартной гарантийной ошибки блока СКЗИ: произвести отзыв старой активизации, замену блока СКЗИ на новый и его активизацию. Неисправный блок СКЗИ отправляется в организацию, которая приобрела блок СКЗИ у ООО «Спецпроект-2», для диагностики и замены.

При отсутствии стандартной гарантийной ошибки, отзыв активизации блока СКЗИ и активизация нового блока СКЗИ нежелательны. В случае отказа в гарантии ООО «Спецпроект-2», ответственность ложится на мастерскую.